정평세무컨설팅 서비스 이용 약관 제1조 (목적) 이 약관은 정평세무컨설팅(이하 "회사")이 고객(이하 "이용자")에게 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용자가 이용함에 있어 이용자와 회사의 권리·의무 및 책임사항을 명확히 하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의 및 서비스 범위) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "서비스"는 이용자가 모바일 및 PC 등 온라인 채널을 통해 회사에게 세무대리업무, 경정청구 및 환급 업무, 고용지원금 신청 업무, 기타 회사가 제공하는 업무를 위임하고, 그 수행을 위하여 회사가 제공하는 용역의 집합을 말합니다. 2. "세무대리업무"에는 세무사법에 따라 수행 가능한 직무, 경정청구를 통해 누락된 공제 및 혜택을 찾아 환급해주는 사업자 세금 환급 서비스, 세무 상담 서비스 등이 포함됩니다. 3. "이용자"는 서비스를 통해 회원가입을 하거나, 회사와 세무대리 및 환급 업무 위임 등에 관한 별도의 이용계약을 체결하여 서비스를 사용하는 고객을 말합니다. 제3조 (약관의 효력과 개정) 1. 이용자가 서비스를 이용하기 위해 회사가 정한 절차를 거치면 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 2. 회사는 관련 법령의 변경이나 영업상 필요에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 웹사이트 게재 또는 기타 방법(알림톡, 메일 등)을 통해 공지합니다. 3. 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하며, 일반적인 변경은 7일 전에 공지합니다. 이용자가 공지 기간 내에 거절 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 제4조 (이용료의 결제 및 환불) 1. 회사는 유료 서비스 제공 시 서비스 이용료를 청구할 수 있으며, 상세 내역은 서비스 내에 고지합니다. 2. 이용료는 카드 결제, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 지불합니다. 3. 환불 규정: 서비스의 성격(이미 개시된 세무 용역 등)에 따라 별도의 환불 규정을 운영 정책으로 정할 수 있으며, 이는 관계 법령을 준수합니다. 제5조 (구독 서비스) 1. 회사는 정기적인 세무 관리 및 자문을 위해 구독 형태의 서비스를 제공할 수 있습니다. 2. 구독 서비스는 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이용자가 충분히 인지할 수 있도록 사전 고지하거나 무료 체험 기회를 제공할 수 있습니다. 제6조 (이용자의 의무) 1. 이용자는 서비스 이용을 위해 필요한 정확한 자료(인증정보, 증빙 서류 등)를 회사에 제공해야 합니다. 2. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 가. 신청 시 허위 내용 등록 또는 타인의 정보 도용 나. 서비스의 복제, 분해, 모사 및 기타 변형 행위 다. 회사의 업무 수행을 방해하거나 지식재산권을 침해하는 행위 3. 이용자의 부주의로 인한 접속 정보 유출 및 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 제7조 (회사의 의무) 1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 설비 장애 시 지체 없이 복구하도록 노력합니다. 2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 관계 법령에 따른 개인정보처리방침을 준수합니다. 제8조 (면책조항) 1. 회사는 천재지변, 국가비상사태, 통신망 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면책됩니다. 2. 이용자가 제공한 정보가 부정확하여 발생한 오류나 서비스 품질 저하에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 제9조 (지식재산권) 1. 회사가 작성하여 제공하는 모든 콘텐츠(문자, 이미지, 소프트웨어 등)의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. 이용자는 회사의 승인 없이 콘텐츠를 상업적으로 이용하거나 제3자에게 배포할 수 없습니다. 제10조 (분쟁해결) 1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 협력합니다. 2. 소송이 제기될 경우, 준거법은 대한민국법으로 하며 관할법원은 회사의 본사 소재지 관할 법원으로 합니다. 부칙 본 약관은 2026년 02월 16일부터 시행됩니다.